La richiesta di aiuto da parte di una famiglia nasce da una difficoltà relazionale tra genitore e figlio, di entrambi i genitori con il figlio, da un problema tra fratelli e sorelle o da più relazioni che non funzionano. Quando un membro della famiglia esprime un disagio, questo tende a ripercuotersi sull'intero nucleo familiare. Qui, infatti, è proprio la famiglia il paziente: un organismo le cui relazioni interne non funzionano più e provocano incomprensioni, preoccupazione e sofferenza. 

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L'obiettivo principale della consulenza e supporto familiare è quello di individuare i nodi generatori di malessere, scoprire le risorse collettive e individuali per scioglierli e creare una nuova armonia relazionale.

 

Il coinvolgimento di tutta la famiglia è una risorsa che può migliorare la qualità del percorso di cura.